退会(アカウント削除)までの流れ

  • ※1 契約満了後15日間の復旧可能期間がございます。
  • ※2 ドメインによって更新可能期間の有無や期間は異なります。

解約手続き完了日入力

現在のご契約サーバーをご確認頂き、ご利用中のサービスを全て入力してください。
該当サーバーの項目が無い場合、入力は不要となります。

WING

  • 通常料金(時間課金)

    お客様の任意のタイミングで解約が可能となります。

    • ※お支払いが残っている場合はお支払い頂いてから解約できます。解約方法はこちら
    • ※コントロールパネルに反映されるまでにお時間がかかるケースがございます。
  • WINGパック

    複数サーバーをご契約されている場合はコントロールパネルに記載されている「契約満了予定日」が遅い日をご入力ください。

VPS

  • 時間課金

    お客様の任意のタイミングで解約が可能となります。

    • ※お支払いが残っている場合はお支払い頂いてから解約できます。解約方法はこちら
    • ※コントロールパネルに反映されるまでにお時間がかかるケースがございます。
  • VPS割引きっぷ(Windows版/Linux版)

    複数サーバーをご契約されている場合はコントロールパネルに記載されている「契約満了予定日」が遅い日をご入力ください。

for GAME

  • 時間課金

    お客様の任意のタイミングで解約が可能となります。

    • ※お支払いが残っている場合はお支払い頂いてから解約できます。解約方法はこちら
    • ※コントロールパネルに反映されるまでにお時間がかかるケースがございます。
  • 長期割引パス

    複数サーバーをご契約されている場合はコントロールパネルに記載されている「契約満了予定日」が遅い日をご入力ください。

ドメイン

各種ドメインの更新可能期間はこちらをご確認ください。

  • 更新可能日が30日間のドメイン(.com や .netなど)

    「.com / .net / .org / .mobi / .info」などの更新可能期間が30日間のドメインの場合

  • 更新可能日がないドメイン(.jp / .co.jp など)

    「.jp / .co.jp / 日本語.jp」などの更新可能期間がないドメインの場合

  • 上記以外のドメイン

    上記以外の更新可能期間が41日間のドメインの場合

  • ※オプションSSL等の有償オプションやライセンスをご契約されている場合は、該当サービスの解約日によって退会(アカウント削除)が可能となる日程が上記と異なる可能性がございます。
アカウント削除(退会)
予約可能日
0000年
00月00日
以降
  • ※アカウント削除の実行日は、予約した日から翌月10日前後が目安です。
  • ※システム反映に時間がかかるケースがございます。
  • ※アカウント削除予約はこちらから。

お役立ち情報

ConoHaではサポートコンテンツの他にも以下のようなお役立ち情報をご用意しております。ぜひご活用ください。

※事前にご確認ください※

退会(アカウント削除)の流れ
  1. サービス
    解約
  2. 退会
    (アカウント
    削除)予約
  3. 退会
    (アカウント
    削除)
退会(アカウント削除)するにはサービスを全て解約する必要があります。

このページはサービスを全て解約後に確認する内容となっております。お済みでない方は以下をご確認頂き、手続きをご完了ください。